Pour toute demande de renseignements d’ordre général sur les programmes et les services du ministère de la Santé et des Soins de longue durée, envoyez un courriel à la ligne INFO de ServiceOntario. Les renseignements fournis par la ligne INFO concernent uniquement les services gouvernementaux. On n’y donne aucun conseil ni avis médical. Pour des raisons de confidentialité et de sécurité, veuillez ne pas mentionner vos renseignements personnels de santé, tels que votre numéro de carte Santé, dans votre courriel.
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Étant donné que les réponses aux courriels envoyés au ministre peuvent être fournies par courriel, par téléphone ou par courrier, assurez-vous d'inclure votre adresse postale et votre numéro de téléphone dans votre courriel. Envoyez un courriel au ministre.
Pour parler à une infirmière de questions de santé, téléphonez à Télésanté Ontario au 1 866 797 0000. Si vous êtes en situation d'urgence médicale, appelez immédiatement votre médecin ou le 911.
Services gouvernementaux
Pour toute demande de renseignements généraux sur les programmes et les services du ministère de la Santé et des Soins de longue durée, téléphonez à la ligne INFO ServiceOntario. Les renseignements fournis par la ligne INFO concernent uniquement les services gouvernementaux. On n'y donne aucun conseil ni avis médical. Les heures d'ouverture sont de 8 h 30 à 17 h du lundi au vendredi.
Sans frais : 1 866 532-3161
ATS : 1 800 387-5559
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Pour toute question générale sur le gouvernement et ses programmes, appelez le Centre d'information et de référence de l'Ontario :
Sans frais : 1 800 267-8097
À Toronto : 416 326-1234
Si vous préférez écrire pour obtenir des renseignements généraux, veuillez adresser votre correspondance à :
Ligne INFO de ServiceOntario
Édifice Macdonald, bureau M-1B114
900, rue Bay
Toronto ON M7A 1N3
Canada
Pour nous envoyer par la poste vos formulaires concernant la carte Santé, consultez la section ServiceOntario, Services de carte Santé pour connaître l’adresse du bureau local de l’Assurance-santé.
Communiquer avec la Ligne Info de ServiceOntario au 1 800 268-1154
(Appels sans frais en Ontario seulement)
À Toronto, faites le 416-314-5518
ATS : 1 800 387-5559. À Toronto, ATS 416-327-4282
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