Les réseaux locaux d’intégration des services de santé (RLISS) sont des organismes locaux qui fournissent des renseignements sur les soins offerts dans votre région.

Ils aident les gens à :

  • vivre chez eux de façon autonome;
  • présenter une demande d'admission à un programme de jour, à un logement avec services de soutien ou à un programme d'assistance, ou à certains établissements pour malade chroniques ou de réadaptation;
  • présenter une demande d'admission dans un foyer de soins de longue durée.

Les RLISS renseignent également le public au sujet des autres organismes et services communautaires et orientent les personnes vers les services.

Les RLISS ont été créés en 1996 par le ministère de la Santé et des Soins de longue durée pour aider le public à avoir accès aux services de soutien à domicile et services communautaires de soutien subventionnés ainsi qu'aux foyers de soins de longue durée. Les RLISS collaborent ensemble et avec les médecins, les équipes des hôpitaux et d'autres fournisseurs de soins de santé dans le but d'améliorer l'accès et la coordination pour les gens ayant besoin de soins à domicile dans la collectivité, dans les logements à services de soutien ou dans un foyer de soins de longue durée.

Les réseaux locaux d’intégration des services de santé coordonnent les services offerts aux aînés, aux personnes handicapées et aux personnes ayant besoin de services de santé pour les aider à vivre de façon autonome dans la collectivité. Le personnel de ces centres donne des renseignements et coordonne les services professionnels, de soutien personnel et d'aide familiale des personnes habitant chez elles et pour les enfants ayant des besoins spéciaux en milieu scolaire. Les RLISS établissent l'admissibilité et prennent les dispositions nécessaires pour les admissions à certains programmes de jour, programmes de logement avec services de soutien et d'assistance, et à certaines places pour malades chroniques et en réadaptation, ainsi qu'à tous les établissements de soins de longue durée.

Que vous en soyez seulement au début de votre recherche ou que vous soyez prêt à finaliser des ententes, votre RLISS local peut vous aider à :

  • définir vos besoins en matière de soins
  • explorer les possibilités qui conviennent le mieux à vos besoins et à votre situation personnelle
  • déterminer votre admissibilité aux services et établissements subventionnés par le gouvernement
  • rassembler l'information sur les fournisseurs (foyers, services communautaires de soutien et soins en établissement) de votre région
  • connaître la manière dont les services sont offerts
  • déterminer la disponibilité d'aide financière pour des choix de service particuliers
  • prendre des dispositions pour recevoir des services de soutien dans un foyer subventionné par le gouvernement et dans la collectivité
  • présenter une demande d'admission à un programme de jour, à un logement avec services de soutien ou à un programme d'assistance, ou à certains établissements pour malades chroniques ou de réadaptation;
  • présenter une demande d'admission dans un foyer de soins de longue durée;
  • obtenir votre inscription sur les listes d'attente appropriées.

Tout le monde peut consulter un RLISS - une personne ayant besoin d'un service, un membre de la famille, un aidant naturel, un ami, un médecin ou tout autre professionnel de la santé. Vous pouvez communiquer directement avec votre Réseaux locaux d’intégration des services de santé pour obtenir des renseignements sur les services de soins à domiciles offerts par le RLISS ainsi que sur les demandes d'admission à un foyer de soins de longue durée. Les RLISS peuvent également vous renseigner sur d'autres services offerts dans la collectivité et qui pourraient vous être utiles.

Les services professionnels, de soutien personnel ou d'aide familiale offerts par l'entremise d'un centre d'accès aux soins communautaires sont gratuits.

Pour en savoir plus

Communiquer avec la Ligne Info de ServiceOntario au 1 800 268-1154 (Appels sans frais)
À Toronto, faites le 416-314-5518
ATS : 1 800 387-5559.
À Toronto, ATS 416-327-4282
Heures d'ouverture : lundi au vendredi de 8 h 30 - 17 h