Transformation du système de soins de santé

La Médaille ministérielle de 2017

La période de soumission pour présenter une candidature pour la Médaille ministérielle d'excellence pour la qualité et la sécurité des services de santé de 2017 est terminée.

La Médaille ministérielle est un programme de prix annuel compétitif qui reconnaît l'excellent travail accompli par des partenaires en soins de santé partout dans la province. Les lauréats de ce prix sont des personnes qui placent les patients au cœur du cercle de soins, tout en faisant la promotion de la valeur et de la qualité du système de soins de santé.

La remise de ce prix s'inscrit dans la foulée de Priorité aux patients : Plan d'action en matière de soins de santé, qui vise à garantir que le processus de prise de décisions tienne compte des besoins et des avis des personnes desservies.

Le thème retenu cette année, « Des patients comme partenaires », met l'accent sur le fait que les enjeux du système de santé doivent être traités en collaboration avec les personnes directement concernées : les patients, les soignants et les membres de leur famille respective. En soulignant l'importance de collaborer avec ceux qui vivent l'expérience des soins de santé, le ministère veut s'assurer que les patients ont voix au chapitre quand il est question de prendre une décision en matière de soins de santé, à tous les échelons.

Au cours des dernières années, le ministère a décerné deux médailles : une dans la catégorie « Équipe exceptionnelle », récompensant les membres d'une équipe qui se distinguent par l'excellence de leurs soins axés sur le patient; l'autre, dans la catégorie « Personne exceptionnelle », pour les fournisseurs de soins de santé de grande qualité et axés sur le patient qui ont su faire preuve de dévouement, de vision et de leadership.

Cette année, en 2017, le ministère ajoute une nouvelle catégorie afin de reconnaître l'importante contribution des patients, des familles et des soignants à l'accroissement de la mobilisation des patients au sein des communautés. Cette catégorie fera valoir les nombreuses façons d'engager les patients dans l'ensemble du système ainsi que leur rôle de partenaire dans la prestation des soins de santé.

Adresses électroniques des RLISS

RLISS Adresses électroniques

Erie St. Clair

Julie Franchuk
Julie.franchuk@lhins.on.ca

South West

Corey Wilson
Corey.Wilson@lhins.on.ca

Waterloo Wellington

Nadine Bell
Nadine.d.bell@lhins.on.ca

Hamilton Niagara Haldimand Brant

Laura Botelho
Laura.botelho@lhins.on.ca

Central West

Tom Miller
Tom.miller@lhins.on.ca

Mississauga Halton

Joanne Gougeon
joanne.gougeon@lhins.on.ca

Toronto Central

Michelle Marincic
Michelle.Marincic@tc.lhins.on.ca

Central East

Christine Dainty
Christine.dainty@lhins.on.ca

South East

Laurel Hoard
Laurel.hoard@lhins.on.ca or
Cheryl Chapman
Cheryl.chapman@lhins.on.ca

Champlain

Jennifer Schenkel
Jennifer.schenkel@lhins.on.ca

North Simcoe Muskoka

Sheila Winegarden
northsimcoemuskoka@lhins.on.ca

North East

Katerine Moyer
katerine.moyer@lhins.on.ca

Central

Cheryl Cheung
Cheryl.cheung@lhins.on.ca

North West

Byron Ball
Byron.ball@lhins.on.ca or
Jessica Logozzo
Jessica.logozzo@lhins.on.ca

Foire aux questions

Qu'est-ce que la Médaille ministérielle et pourquoi est-elle attribuée?

La Médaille ministérielle d'excellence pour la qualité et la sécurité des services de santé est un programme de prix annuel compétitif conçu pour honorer l'excellent travail accompli par des partenaires en soins de santé partout dans la province. Ce prix décerné chaque année donne l'occasion de saluer le travail d'intervenants exceptionnels dans le système qui placent les patients au cœur du cercle de soins, tout en faisant la promotion de la valeur et de la qualité du système de soins de santé.

En quoi la Médaille ministérielle diffère-t-elle des autres programmes de prix?

La Médaille ministérielle est un programme de reconnaissance unique en son genre en Ontario : elle permet de souligner l'excellence en matière de qualité et de sécurité. Tous les partenaires en soins de santé, partout en Ontario, peuvent obtenir ce prix. La Médaille ministérielle ne se limite pas à un secteur ou à un type de fournisseur en particulier : elle peut être remise à tous les partenaires en soins de santé en Ontario.

Qui est admissible à la Médaille ministérielle?

La Médaille ministérielle est décernée dans le cadre d'un prestigieux programme compétitif honorant les partenaires du système de santé qui excellent dans la prestation de soins de grande qualité et axés sur le patient à l'échelle de l'Ontario. Les collaborations et les partenariats réussis avec les patients qui améliorent le système de santé de l'Ontario sont mis à l'honneur. Mais, plus encore, la Médaille se veut une vitrine des réalisations des partenaires et des patients ainsi que des pratiques exemplaires de l'ensemble du système de santé.

Voici les avantages qui résultent de la reconnaissance par la Médaille ministérielle :

  • Une participation à la remise des prix à Transformation Qualité de la santé, la conférence la plus importante au Canada sur la qualité des soins de santé;
  • Une courte vidéo montrant les réussites des lauréats et les retombées de leur travail sur la vie des patients;
  • Une plus grande notoriété dans l'ensemble de la province et à l'extérieur de celle-ci, ce qui accroît les possibilités de collaboration et de partenariat;
  • La reconnaissance et la mobilisation accrue des membres du personnel de première ligne voués à la prestation de soins de grande qualité aux patients.

Des modifications ont-elles été apportées au programme cette année?

Cette année, la Médaille ministérielle souligne les réalisations accomplies en partenariat et en collaboration avec les fournisseurs de soins de santé, les patients et les personnes qui soutiennent les soins prodigués à ces derniers. Ce volet reconnaît le rôle pivot que les soignants, les patients et les familles jouent dans la conception et la mise en œuvre de programmes et de services de soins de santé.

Présentation d'une candidature à la Médaille ministérielle – critères d'admissibilité et de sélection

Qui peut recevoir la Médaille ministérielle?

Tous les partenaires en soins de santé ainsi que les patients en Ontario sont admissibles à la Médaille ministérielle.

Les équipes et les personnes exceptionnelles dont le travail exemplifie une démarche axée sur le patient, la collaboration, l'amélioration dans les résultats, la viabilité et un bon rapport coût-qualité des soins dans le système de santé sont invitées à présenter leur candidature. La Médaille a tout particulièrement pour but de souligner la prestation de soins de grande qualité où la priorité est accordée aux soins des patients, dont l'engagement envers la mobilisation des patients dans la conception, la prestation et l'examen des services.

Bien que les bureaux de réseau local d'intégration des services de santé (RLISS) soient responsables de la réception des candidatures présentées, l'admissibilité n'est pas restreinte aux seuls fournisseurs financés par le RLISS.

Je suis un fournisseur de soins de santé, mais je ne fais pas partie officiellement d'un RLISS. Où dois-je envoyer mon formulaire de mise en candidature, une fois celui-ci rempli?

Si votre organisme n'a ni lien contractuel direct, ni obligations redditionnelles envers un RLISS, veuillez faire parvenir votre formulaire de mise en candidature rempli au RLISS de votre région géographique. Si le programme ou l'initiative touche plusieurs RLISS, les proposants doivent présenter leur candidature au RLISS qui s'apparente le plus au programme ou à l'initiative.

Si vous hésitez quant à la façon de soumettre votre candidature, veuillez écrire au ministère de la Santé et des Soins de longue durée à ECFAA@ontario.ca.

Quel est l'objet de la section Avis de divulgation de renseignements dans le formulaire de mise en candidature, et dans quelle mesure celle-ci influe-t-elle sur le processus de présentation d'une candidature?

L'objet de cette section dans le modèle de présentation de candidature consiste à permettre au ministère de reconnaître, de diffuser et de communiquer des exemples de travail de haut calibre par notre site Web et d'autres méthodes de transfert des connaissances à partir de l'ensemble des candidatures obtenues. Bien qu'il n'y ait que trois prix accordés, nous pouvons rendre publics les renseignements tirés des autres candidatures présentées pour mettre en relief la collaboration entre les partenaires du système de soins de santé de même que la différence qui en résulte sur les résultats dans les soins donnés aux patients ou aux clients.

J'aimerais proposer la candidature d'une personne exceptionnelle. Comment dois-je procéder?

Poursuivant sur la lancée du succès connu l'an dernier, nous faisons à nouveau bon accueil à la mise en candidature de personnes exceptionnelles par des dirigeants organisationnels, des pairs, un patient ou un soignant. Si vous souhaitez proposer la candidature d'une personne exceptionnelle, vous pouvez remplir un formulaire de mise de candidature au nom de cette personne ou communiquer directement avec elle pour l'inviter à présenter sa candidature. L'évaluation et la notation des candidatures sont fondées sur les renseignements fournis dans les demandes individuelles.

J'aimerais présenter la candidature d'une personne dans la catégorie patient/soignant. Comment dois-je procéder?

Cette année, outre la mise en valeur de la collaboration entre les partenaires du système de santé et les personnes émérites, le ministère compte faire connaître et reconnaître la contribution des patients et des personnes qui les soutiennent à l'amélioration du système de santé grâce à l'élan qu'ils apportent dans l'engagement des patients et à leur habileté à donner une voix aux patients. Le ministère encourage les personnes ainsi que les associations ou organisations de fournisseurs de services de santé à proposer la candidature d'un patient, d'un membre de sa famille ou d'un soignant. L'évaluation et la notation des candidatures sont fondées sur les renseignements fournis dans les demandes individuelles.

Après la présentation de votre candidature – processus d'examen

Qu'advient-il de mon formulaire de mise en candidature, une fois celui-ci présenté à mon bureau du RLISS?

Les RLISS examineront toutes les candidatures présentées à leurs bureaux. Dans leur examen, les RLISS vérifieront si les formulaires sont dûment remplis et donneront leur avis sur la qualité des candidatures.

Par la suite, les RLISS achemineront les candidatures à un comité de sélection représentatif externe par l'intermédiaire du ministère.

Quel est le processus permettant de déterminer les lauréats de la Médaille ministérielle?

La Médaille ministérielle est accordée à la suite d'un processus de sélection très compétitif et rigoureux. Après l'étape de l'examen par les RLISS, chaque candidature sera étudiée par deux membres d'un comité de sélection représentatif, lequel est composé de membres du personnel de première ligne, de chefs de file cliniques et sectoriels, de chercheurs et de représentants des patients. Enfin, le comité de sélection tiendra une réunion en personne afin de déterminer les lauréats de la Médaille ministérielle de 2017 parmi les équipes, les personnes exceptionnelles et les candidatures de patients, de soignants et de membres de leur famille.

Quand les noms des lauréats seront-ils dévoilés?

Un hommage sera rendu aux lauréats lors de la conférence annuelle Transformation Qualité de la santé 2017 de l'organisme Qualité des services de santé Ontario, qui se tiendra le 24 octobre 2017.
Tous les candidats seront avisés dès que les lauréats auront été sélectionnés.

Prière d'envoyer toute demande de renseignements supplémentaires à ECFAA@ontario.ca.

 

Lauréats de la Médaille ministérielle de 2016

Lauréats de la Médaille ministérielle de 2015

Lauréats de la Médaille ministérielle de 2014

Lauréats de la Médaille ministérielle de 2013

Pour en savoir plus

Pour les questions qui se rapportent à la Médaille ministérielle, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : ecfaa@ontario.ca.