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Communiqué

Les hôpitaux font des progrès en matière de soins de courte durée
Des progrès sont réalisés en matière d’intégration de la collectivité, de maintien en poste du personnel infirmier et de sécurité des patients

19 juillet 2006
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TORONTO – Selon le Rapport de 2006 sur les hôpitaux : Soins de courte durée rendu public aujourd’hui par le ministre de la Santé et des Soins de longue durée, George Smitherman, et la PDG de l’Ontario Hospital Association (OHA), Hilary Short, les hôpitaux ontariens s’améliorent en ce qui concerne la coordination des soins aux patients avec les autres hôpitaux et les fournisseurs de soins de santé en milieu communautaire.

« Nous sommes du côté des Ontariennes et des Ontariens qui veulent et qui méritent les meilleurs soins de santé qui soient, » a indiqué le ministre Smitherman. Les constatations du rapport indiquent un partage des meilleures pratiques entre les hôpitaux qui profite à les patients de la province. »

Le Rapport de 2006 sur les hôpitaux : Soins de courte durée fait partie d’une série de rapports présentés conjointement par le gouvernement et l’OHA. Ils portent sur les soins de courte durée, la réadaptation, les soins continus complexes et les soins d’urgence. Ce rapport décrit en détail le rendement de 95 hôpitaux (sur les 123 qui étaient admissibles) qui ont participé volontairement à l’étude. Ce rapport est le seul de la série qui sera publié cette année.

Les soins de courte durée désignent des séjours à l’hôpital relativement brefs de plus de 24 heures pour des raisons médicales graves. Les hôpitaux de soins de courte durée assurent des services de diagnostic, de soins médicaux et de chirurgie pour des affections graves ou mettant en jeu le pronostic vital comme les crises cardiaques et les accidents vasculaires cérébraux.
Parmi les principales conclusions du rapport, notons que :

  • 68 % des hôpitaux ont adopté, en tant que priorité ou objectif stratégique écrit, des mesures pour assurer la sécurité des patients;
  • 80,7 % des hôpitaux ont établi des protocoles normalisés pour la coordination des soins avec les centres d’accès aux soins communautaires, soit une augmentation par rapport aux 77,1 % enregistrés l’année précédente;
  • 89 % des hôpitaux ont indiqué avoir mis en place, à l’échelle de l’organisation, des politiques non punitives de signalement des événements indésirables;
  • 15,8 % des répondants au sondage sur la satisfaction du patient ont qualifié de passable ou de médiocre la communication au sujet de leur état de santé, des traitements et de la préparation en vue de leur autorisation de sortie ainsi que des soins à la maison.

Il s’agit du sixième rapport qui traite des soins de courte durée dans les hôpitaux. En se fondant sur des données de 2004-2005, le rapport étudie cinq domaines : les soins aux patients, la satisfaction du patient, l’adaptation au changement, la situation et le rendement financiers, et la santé des femmes.

« L’amélioration continue de la qualité est un principe fondamental pour chaque hôpital en Ontario ainsi que la pierre angulaire du programme de transformation du secteur de la santé du gouvernement de l’Ontario, a indiqué Mme Short. Le rapport de 2006 sur les soins de courte durée en Ontario met en évidence les réalisations des hôpitaux au chapitre de la mise en œuvre d’initiatives en matière de responsabilisation et de qualité et, en dégageant les réussites et les lacunes, il les aidera à améliorer davantage les services de soins de courte durée dans toute la province. »

Préparés de façon indépendante par l’Institut canadien d’information sur la santé (ICIS) et le Hospital Report Research Collaborative de l’Université de Toronto, les rapports sur les hôpitaux sont considérés comme l’un des outils les plus poussés en Amérique du Nord en matière d’établissement de rapports sur le rendement des hôpitaux.

« Cette série de rapports a toujours représenté une ressource importante pour les hôpitaux de l’Ontario et les collectivités qu’ils desservent, a indiqué Glenda Yeates, PDG de l’ICIS. Pour donner aux patients les meilleurs soins qui soient, il est nécessaire de réévaluer constamment la façon dont les services sont offerts. Le Rapport de 2006 sur les hôpitaux : Soins de courte durée renferme des renseignements fiables qui aideront les hôpitaux à prendre des décisions bien fondées et à gérer efficacement leurs ressources. »

Le Rapport de 2006 sur les hôpitaux : Soins de courte durée est disponible sur les sites Web suivants : www.health.gov.on.ca, www.cihi.ca, www.oha.com et www.hospitalreport.ca.

Renseignements aux médias  :

David Spencer, (416) 327-4320
Bureau du ministre

Dan Strasbourg, (416) 314-6197
Ministère de la Santé et des Soins de longue durée

Cara Francis, (416) 205-1371
Association des hôpitaux de l’Ontario

Leona Hollingsworth , (613) 241-7860, poste 4140
Institut canadien d’information sur la santé

Renseignements au public : (416) 327-4327, ou (800) 268-1154

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Renseignements
Rapport de 2006 sur les hôpitaux : soinds de courte durée
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Pour plus de renseignements
Communiquez avec la Ligne INFO du ministère
au 1 800 268-1154
(Appels sans frais en Ontario seulement)
À Toronto, faites le 416-314-5518
ATS : 1 800 387-5559
  
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