Direction des services de santé d'urgence
5700, rue Yonge, 6^e étage
Toronto (Ontario) Canada  M2M 4K5
Téléphone : 416 327-7900
Sans frais : 1 800 461-6431
Télécopieur : 416 327-7911

Le siège provincial de la Direction des services de santé d’urgence est situé à Toronto. La Direction fournit les services suivants :

• Élaboration de normes, de politiques et de procédures provinciales concernant les soins aux patients, les véhicules et le matériel;
• Éducation et formation des ambulanciers paramédicaux et des répartiteurs d’ambulances;
• Délivrance de certificats aux ambulanciers paramédicaux et aux exploitants de services d’ambulance terrestre;
• Services d’inspection et d’enquête;
• Technologie, gestion du parc de véhicules et administration.

Aux fins du fonctionnement quotidien des services municipaux d’ambulance terrestre et des communications locales pour les services d’urgence, la province est divisée en régions, et dans chacune d’entre elles, la coordination est assurée par les bureaux locaux des Services de santé d’urgence.

Un réseau de centres intégrés de répartition d’ambulances (CIRA) et de services de répartition d’ambulances (SRA) effectue la répartition des ambulances dans tout l’Ontario. En outre, les CIRA travaillent de concert avec le Centre de répartition des ambulances aériennes de l’Ontario pour assurer le transport des patients en ambulance terrestre après des déplacements en ambulance aérienne et avec d’autres fournisseurs de services d’urgence comme les services d’incendie et la police en cas de catastrophe.