Les services d'aide familiale, parfois aussi appelés services d'aide ménagère, peuvent améliorer votre confort et votre sécurité à domicile. Ils incluent une assistance avec des activités ordinaires telles que la planification et la préparation des repas, les achats, les petites corvées ménagères, y compris le lavage, le règlement de vos factures ou encore vos transactions bancaires.

Votre centre d'accès aux soins communautaires (CASC) peut vous aider à évaluer vos besoins et votre situation personnelle, à déterminer les services subventionnés auxquels vous êtes admissible, le cas échéant, à trouver les organismes fournisseurs de services qui pourraient vous convenir et à faire les démarches nécessaires pour vous procurer les services qu'il vous faut. Votre CASC peut aussi vous renseigner sur les subventions additionnelles auxquelles vous pourriez avoir droit pour certains services, le cas échéant.

Si vous êtes admissible à des services d'aide familiale dont la prestation est coordonnée par votre CASC, votre CASC vous procurera les services dont vous avez besoin et leur coût sera prix en charge par le ministère de la Santé et des Soins de longue durée. Sinon, vous pouvez vous procurer ce type de services directement auprès de divers fournisseurs, auquel cas ils vous coûteront sans doute quelque chose. Renseignez-vous auprès de votre CASC pour savoir si vous êtes admissible à des services subventionnés.

Votre CASC détermine votre admissibilité à des services subventionnés.

Votre CASC s'occupera des démarches liées à votre demande et choisira votre fournisseur de services.

Vous êtes libre de présenter directement votre demande au fournisseur qui vous intéresse.
(Votre CASC pourra néanmoins vous aider à trouver un fournisseur.)
Pour en savoir plus, allez à la page Choix d'un fournisseur.