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PAAF : Aides techniques à la communication

Quelles types d'aides techniques à la communication le Programme d'appareils et accessoires fonctionnels (PAAF) couvre-t-il ?
  • amplificateurs de signaux vocaux
  • larynx artificiels
  • aides à l'écriture et à la signalisation
  • tableaux de communication
  • retransmetteurs de la voix
  • aides techniques à l'adaptation facilitant l'utilisation des aides à l'écriture et à la parole
  • systèmes de fixation pour fauteuils roulants
Quels types d'aides ne sont pas couverts par le PAAF ?
  • téléphone ordinaire ou adapté
  • ensembles/dispositifs de conditionnement d'air
  • matériel usagé
  • articles achetés à l'extérieur de l'Ontario
  • dispositifs de communication utilisés à une seule fin, comme les études, les sports, les loisirs ou les activités sociales.
Qui est admissible ?

Toute personne ayant une incapacité de communication de longue durée qui l'oblige à utiliser une aide technique à la communication pendant six mois ou plus est admissible.

Vous devez également être admissible au régime d'assurance-santé de l'Ontario et avoir une carte Santé valide à votre nom.

Le PAAF ne couvre pas les frais d'équipement déjà couverts par la Commission de la sécurité professionnelle et de l'assurance contre les accidents du travail ni ceux des anciens combattants du « Groupe A » qui reçoivent une pension pour leur affection.

Vous pouvez faire une demande au PAAF si vous ne pouvez pas parler ou si vous avez de graves problèmes d'allocution et si vous avez besoin de l'un des dispositifs suivants :

  • appareil d'affichage
  • aide à la signalisation
  • retransmetteur de voix
  • amplificateur de signaux vocaux
  • larynx artificiel
  • valve phonatoire

Si votre incapacité physique vous empêche d'écrire, vous pouvez demander d'obtenir une aide pour l'écriture comme un ordinateur, un appareil électronique portatif de prise de notes ou un système de traitement de texte spécialisé.

Pour déterminer si vous avez droit à des fonds pour l'obtention d'un appareil d'affichage, d'un ordinateur ou d'une aide à la parole de haute technologie, vous devez vous soumettre à une évaluation dans un centre de communication désigné par le PAAF.

Le PAAF ne couvre aucune partie du coût des aides techniques à la communication pour les personnes qui ont un diagnostic primaire de difficulté d'apprentissage.

Le PAAF financera uniquement les appareils d'occasion provenant d'un regroupement d'appareils autorisés dans le cadre du PAAF.

Que dois-je faire en premier ?

Vous devez d'abord obtenir un formulaire " Autorisation (équipement et fournitures) du PAAF ".

Vous pouvez obtenir ce formulaire auprès d'une autorisatrice ou d'un autorisateur ou d'un vendeur inscrit au PAAF, ou composer l'un des numéros suivants :

Toronto   :   (416) 314-5518
Sans frais :   1-800-268-1154
ATS/ATME  :   (416) 327-4282
ATS/ATME sans frais :   1-800-387-5559

Dois-je remplir tout le formulaire ?

Non. Vous ne remplissez que la première partie intitulée « Renseignements sur l'auteur(e) de la demande ».

Dois-je voir un médecin ?

Si vous faites une demande au PAAF pour la première fois, un médecin doit vous examiner. Ce médecin confirmera que vous avez besoin d'une aide à la communication et décrira votre diagnostic dans la partie 2 du formulaire.

Si vous avez déjà reçu un appui financier du PAAF pour une aide à la communication, vous pouvez vous adresser directement à une autorisatrice ou un autorisateur inscrit au PAAF.

Que se passe-t-il ensuite ?

Si vous ne pouvez parler ou avez de la difficulté à parler, votre médecin pourra vous diriger vers une ou un orthophoniste inscrit au PAAF. Cette personne, qui est une autorisatrice ou un autorisateur, vous aidera à déterminer le genre d'aide technique à la communication dont vous avez besoin et l'inscrira dans la partie 3 de votre formulaire de demande.

Si vous ne pouvez pas écrire ou avez de la difficulté à écrire, on vous dirigera probablement vers une ou un ergothérapeute, qui pourra autoriser une aide à l'écriture pour vous.

Les personnes qui demandent d'obtenir un tableau de communication, un retransmetteur de voix de haute technologie ou un ordinateur spécialisé seront dirigées vers un centre de communication désigné par le PAAF pour une évaluation.

Où puis-je me procurer mon aide technique à la communication ?

Vous pouvez l'obtenir auprès d'un vendeur inscrit au PAAF. Vous pouvez également acheter certains appareils par l'entremise des centres de communication désignés par le PAAF. S'il n'y a pas de vendeur inscrit au PAAF dans un rayon de 100 kilomètre de là où vous habitez, vous pouvez aller chez un vendeur non inscrit au PAAF en Ontario. Vous devrez alors présenter deux devis avec votre formule de demande.

Si vous achetez une aide technique à la communication d'un vendeur non inscrit au PAAF, vous devez verser le plein montant de l'achat au vendeur. Ensuite, vous êtes responsable de faire parvenir une formule « Autorisation (Équipement ou fournitures) » dûment remplie et tous les reçus nécessaires au PAAF dans les douze mois qui suivent l'autorisation d'achat de votre aide. Le PAAF vous remboursera directement le montant qui vous est dû après avoir approuvé votre formule de demande et vos reçus. Adressez-vous à votre autorisatrice ou votre autorisateur pour obtenir plus de détails à ce sujet.

À combien s'élève la contribution du PAAF pour les aides techniques à la communication?

Dans le cas des personnes admissibles, le PAAF assume 75 pour 100 des frais approuvés à concurrence de :

  • 250 $ pour les amplificateurs vocaux;
  • 400 $ pour les larynx artificiels;
  • 800 $ pour les prothèses et les fournitures de restauration de la voix sur une période de trois ans;
  • 400 $ ou plus pour les autres aides à la communication face à face de base;
  • 800 $ pour les aides à l'écriture de base ou jusqu'à 800 $ pour un ordinateur, une imprimante, un écran, ou un logiciel.

Si vous recevez des prestations du programme Ontario au travail, du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées ou du programme d'Aide à l'égard d'enfants qui ont un handicap grave au moment où les aides à la communication sont approuvées, vous pourriez être admissible à une aide financière plus importante.

Demandez à votre autorisatrice ou votre autorisateur de vous donner plus de détails.

Mon assurance couvrira-t-elle la partie des coûts que je dois assumer ?

Certains régimes d'assurance privés couvrent ces coûts. Si vous avez une assurance-maladie privée, demandez à la compagnie si elle assume les coûts non couverts par le PAAF.

Puis-je louer mes aides techniques à la communication ?

Oui. Vous pouvez louer certains types d'aides à la communication si votre état de santé change ou si vous êtes admissible à des aides à la communication de haute technologie.

Vous pouvez louer les retransmetteurs de la voix et les systèmes informatiques spécialisés sur une base annuelle auprès d'un centre de communication désigné par le PAAF. Vous payez alors des frais de location annuels.

Puis-je remplacer mon aide à la communication si mon état de santé change ?

Si votre autorisatrice ou autorisateur inscrit au PAAF confirme que votre croissance ou votre état de santé a considérablement changé, elle ou il peut demander au PAAF de vous aider à remplacer votre aide à la communication.

Si mon état de santé ne change pas, à quelle fréquence dois-je remplacer mon aide à la communication ?

Le PAAF couvrira 75 pour 100 du coût de remplacement de votre aide à la communication, à concurrence d'un montant maximum, si, à la fin de la période d'utilisation, vous devez remplacer votre aide parce qu'elle ne fonctionne plus ou qu'elle ne peut être réparée à prix abordable.

La période minimale d'utilisation des aides à la communication est de :

  • 6 mois pour les tableaux de communication
  • 3 ans pour les larynx artificiels, les amplificateurs de signaux vocaux et les appareils de signalisation
  • 5 ans pour les aides à l'écriture et les retransmetteurs de voix

Le PAAF ne couvre pas le remplacement en cas de perte, de vol ou de dommages causés par une mauvaise utilisation. On vous encourage à obtenir une assurance privée pour vous protéger contre de telles éventualités.



Pour plus de renseignements

Le programme d'appareils et accessoires fonctionnels
Direction du soutien opérationnel
Ministère de la Santé et des Soins de longue durée
5700, rue Yonge, 7e étage
Toronto, Ontario
M2M 4K5
Canada

  À Toronto, composez le 416-327-8804
  Sans frais uniquement en Ontario 1 800 268-6021
  ATS : 1 800 387-5559
  ATS à Toronto : 416-327-4282
  Télécopieur : 416 327-8192

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